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退換貨政策

Ewha Care Service / 售後服務


► 退換貨說明
  • 梨花 Ewha Care 提供完善的售後服務,以保障買家權益。
  • 所有售後服務都需在收到商品的7日內完成(僅限香港地區),務必請買家收到商品後檢查。
  • 只接受收貨時本體破損、過期品、液體不能正常倒出的退換貨服務。
  • 本店不接受本體外的包裝盒輕度損壞、化妝品顏色不合適等退換貨服務。
► 注意事項 
  • 使用在「梨花Ewha Care」購買的產品前,請小心閱讀由製造商,貨主或賣家提供在產品上或包裝內的產品資料、用法及注意事項,梨花 Ewha Care 不會對這些製造商,貨主或賣家提供資料的準確性,對某特定用途之適用性,品質及可靠性負上任何責任,故在使用之前最好仔細分析這些資料。 雖然 梨花 Ewha Care 已盡最大的努力顯示產品的真實面貌及顏色,但我們不能擔保閣下的電腦能準確顯示出來。 
  • 退貨商品須為收到貨時的完整包裝,商品無佩戴痕跡,保持商品原樣。 
  • 請於10日內與客服人員聯繫10日後逾期不受理。 

► 聯絡客服
若商品不符或損壞、請於收到貨後7日內拍照傳至客服,我們會儘快與您連絡及處理。 
Whatsapp : +852 9249 2735  ( 回覆速度最快)
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Email : ewha.care@gmail.com

所有商品出貨前皆以詳細檢查過,如有瑕疵深感抱歉 !